项目背景

兴业研究作为兴业银行探索在研究领域进行体制机制创新突破的首次尝试，也是目前中国银行业内首家采用公司化方式发起设立并通过市场化机制独立运作的专业研究机构。研究领域包括宏观经济、利率、汇率、大宗商品、大类资产配置、行业研究与信用分析、金融工程、数据分析与挖掘等。

而在公司成立半年之后上线的兴业研究微信订阅号，作为兴业研究除去APP之外另一个主要传播途径，订阅号图文推送主要以报告的形式呈现，报告整体保证了高度的严谨性、专业性、深度性，受众对象以金融从业人员为主。

按理说，有兴业银行形成的强大企业背书能力，加上专业严谨的内容文章和定位清晰的受众群体，怎么看，兴业研究的粉丝量也应该轻轻松松1W+，然而实际上每篇文章仅仅几百阅读和个位数的点赞呢。

项目需求

本次项目的目标是运营兴业研究微信订阅号，我们从内容规划、栏目规划、运营规划、版式规划、渠道规划五个方向入手，旨在增加兴业研究微信订阅号粉丝数量，提高兴业研究报告内容曝光率，让更多的金融从业人员了解兴业研究，最终实现兴业研究成为中国金融业一流的新型高端智库，打造金融产品创新设计与销售服务的新平台的品牌目标。

项目解决方案

微信公众平台运营最关键的问题就是寻找订阅号忠实粉丝，一个好的订阅号势必拥有一批活跃并且乐于分享的订阅号粉丝。那么如何让粉丝活跃并且乐于分享兴业研究公众号上的报告内容呢？

我们发现，一篇文章促使粉丝分享和点击的很大原因是，文章对粉丝的生活、工作方面，有所帮助、有所启示，于是，我们提出了四个方法来促进兴业研究订阅号粉丝的点击阅读和分享转发。

第一，平台专业化

究的微信订阅好粉丝群体特征明显，阅读习惯倾向更加专业更加清晰的报告内容，因此我们提出让平台更加专业化的道路。

同时，在微信公众平台菜单页面，我们进行划分规划，确定三个大类，包括兴业研究、兴研说、关于我们。而将平台内容有序的划分至每一个大类之下，让受众有选择、有目的的查找行业相关内容，提高用户阅读体验。

第二，风格一体化

LOGO作为一个品牌的主要表示，具有区分别品牌和提高用户记忆双层含义，而在微信订阅号中，我们将兴业研究当成一个品牌来运营，从版面设计到板式设计，以及具体到标题栏、摘要栏、作者栏、关注栏、字体字号的运用等，保持高度一致的设计风格，形成兴业研究专属标记，让每一个受众在多渠道看到报告第一时间联想兴业研究品牌，形成品牌粘性。

第三，内容多样化

除去专业的报告内容，兴业研究另一个最要板块兴研说也是订阅号扩大忠实粉丝的重要途径。我们通过系统化调整兴研说版式、报名流程等内容，提高用户参与度，扩大报名人数。

一个微信订阅号的可读性也是我们需要着眼的领域，因此，除研究报告之外，我们提供另一种金融生活化的内容，以供公众号周末推出，契合周末轻松氛围。

通过对以上四个方面的优化，我们从内容、视觉以及技术实现等多方面考虑，全面提升用户体验，最终实现扩大兴业研究微信订阅号忠实粉丝数量，提高兴业研究订阅号曝光率。